"Želim razgovarati s vašim nadzornikom ili upraviteljem." Kada ste zadnji put čuli tu frazu od nekoga u redu? Zar to ne dovodi u sumnju da je ovo jedna te ista osoba? Postoji li razlika između ove dvije? Tko ima više snage za rješavanje problema upravitelja ili menadžera?
Definicije
Snaga- sposobnost pojedinaca ili grupa da dobiju ono što žele, unatoč protivljenju, teško je izmjeriti i čak prepoznati, ali igra važnu ulogu u poštivanju autoriteta. U organizacijama je vjerojatnije da će se moć provoditi u slučajevima kada su "ulozi visoki, resursi ograničeni, a ciljevi i procesi nejasni". Nedostatak moći u organizacijama tjera nas da se oslanjamo na hijerarhiju.
Legitimna vlast se priznaje kao autoritet. Moć postaje moć kada je službeno prihvaćena, pa čak i poželjna od strane društva. Vladajuće strukture uključuju mogućnost - nagrađivanje, promocije i dobre ocjene rada. Negativna strana - vjerojatnost kažnjavanja, disciplinske mjere, degradacija.
Snaga u organizacijama
To je sposobnost jedne osobe da utječe na drugog, utjecaj na ponašanje i stavove drugih ljudi. Može se primijeniti na kupce i /ili dobavljače. Potražnja za moći uobičajena je u poslovnom svijetu. Moć je moć. Moć je očigledna i jasna, a moć pripada jednoj ili drugoj poziciji. Primjer takvog položaja moći je generalni direktor tvrtke.
Tamo gdje je moć, postojiposljedice koje prate. To ovisi o tome kako se koristi snaga. Učinci se kreću od niza uobičajenih učinaka. Postoje tri specifična primjera:
- Predanost.
- Usklađenost.
- Otpor.
Čelnikje osoba s ovlastima, nadređena u smislu osoblja, koja nadzire ispunjavanje zadaća i zadataka. On ima upravljačke odgovornosti: koordinaciju, motivaciju i obuku podređenih. Ocjenjuje rezultate rada, rješava uzajamne uvrede, bavi se napredovanjem u karijeri i dodjeljuje specifične zadatke u skladu s vještinama.
Visoko obrazovanje nije potrebno za rukovodeće mjesto. Plaće se razlikuju od industrije do poduzeća i mogu se dogovoriti zasebno u svakoj tvrtki.
Upravljanjeje funkcija koordiniranja aktivnosti podjele, bilo da se radi o poduzeću, vladinoj agenciji ili bilo kojoj skupini ljudi kojima je potreban službeni predstavnik. Menadžment (menadžment) uči se u školama najviše razine kao društvena znanost, uključujući vještine upravljanja resursima, pregovaranja, timskih procesa i odgovornosti podređenih.
Upravitelj je odgovoran za rad institucije, tvrtka je odgovorna za rukovanje resursima tvrtke. To znači: financije, ljudske resurse, tehničke resurse i sve ostalo što tvrtka posjeduje i koristi. Uloga upravitelja je da nadzire mudro korištenje resursa, troškove proizvodnje i ukupne troškovetroškovi nisu bili veći od prihoda.
On /ona ima ciljeve i njegov /njezin rad bi trebao biti u kvantificiranju vidljivih rezultata. U poziciji koja je viša od ostalih zaposlenika, menadžeri ne mogu djelovati i slijediti vlastitu volju, već samo u skladu s uputama šefa i potpisanog ugovora.
Upravitelj ima pravo donositi odluke o zapošljavanju, otpuštanju i nagrađivanju pojedinaca, odgovoran je za novac i povećavati se. Velike tvrtke spremne su ponuditi velike iznose za osobu koja je na tom položaju, u pravilu, s visokim obrazovanjem i dobrim vjerodajnicama. Plaća menadžera je znatno veća u odnosu na običnog zaposlenika, iako to ovisi o tvrtki u kojoj radi.
Voditelj protiv menadžera
Kako se koncept upravljanja razlikuje od pojma moći? Upravitelj je izravno odgovoran za zaposlenike i njihove zadatke unutar odjela. Menadžer je odgovoran za koordinaciju svih odjela poslovanja i, trudeći se da svi rade, nastoji u potpunosti ostvariti svoj potencijal za profit.Voditelj (generalni direktor) - dodjeljuje zadatke i donosi odluku o tome radi li dobro ili loše. On ima pravo zaposliti, otpustiti ili ohrabriti nekoga. Ova odluka pripada upravitelju koji ima pristup financijskim informacijama tvrtke.
Plaće i zahtjevi razlikuju se od upravitelja do menadžera. Menadžeri se ne bave samo ljudskim resursima, već i značajnim iznosima i velikim iznosimaodgovornosti. S druge strane, kad stvari krenu naopako, one se mogu okriviti za loše upravljanje.
Tablica usporedbe
Voditelj | upravitelj |
izravno upravlja aktivnostima zaposlenika, obično u odjelu | Upravlja svim resursima poduzeća |
Nadzor - kako se proizvodi prikupljaju i skladište u optimalnom stanju | Potrebno je osigurati da troškovi tvrtke ne prelaze prihode |
Koordinira radnje, distribuira zadatke, upravlja prometom zaposlenika | Odlučuje o različitim načinima produktivnih ulaganja |
U pravilu, angažiran je od nekoliko zaposlenika | U pravilu se zapošljava izvan tvrtke |
Nije potrebno visoko obrazovanje | Visoko obrazovanje je potrebno za posao koji je najviše plaćen |
Platiti nešto više od običnog zaposlenika | Plaćeno mnogo više od zaposlenika tvrtke |