Iskusni menadžer zna da je ispravna motivacija osoblja jamstvo uspješnog rada poduzeća ili tvrtke. Dobro osmišljen sustav nagrađivanja, uzimajući u obzir individualne potrebe svakog podređenog, pridonosi nastanku pozitivnog stava prema timu - povećava se učinkovitost radnog procesa - povećava se produktivnost. Svaki zaposlenik ima vlastiti poticaj za produktivne aktivnosti. To mogu biti materijalni, moralni ili pravni poticaji. Među svim metodama moralne motivacije zaposlenika značajnu ulogu imaju poticaji u obliku pisama i zahvalnica.
Uvjeti pisma i zahvalnice
Pismo jepromotivni dokument , napisan u poslovnom stilu, koji se uglavnom dodjeljuje zaposleniku za postizanje uspješnih rezultata u bilo kojem području djelovanja. Pismo se može dodijeliti timu tvrtke ili ustanove zapostizanje izvrsnih ekonomskih učinaka . Postoje počasni i zaslužni certifikati. U području međunarodnih odnosa pismo se podrazumijeva pod formalnim aktom kojim se označava uspostavljanje pravnih odnosa ili sklapanje međunarodnih sporazuma. Pismo, u razumijevanju čina, uspostavlja privilegije, ovlasti ili odobrava prava na nešto. Riječ pismenost prvi se put spominje u Bizantu. Takozvane poruke, uredbe, drugi poslovni pisani radovi. U Rusiji se taj izraz koristi od X. stoljeća, uglavnom u smislu čina,privatno ili službeno pismo.
Koncept pismenosti, kao mjera ohrabrenja, stekao je posebno značenje u SSSR-u. Dobru izvedbu u odgojno-obrazovnim ustanovama, sportska dostignuća, kreativnost, uspjeh u radnim aktivnostima nužno je pratila i prezentacija različitih certifikata. Danas taj termin više nema tako široku primjenu, ali je i dalje izvrstan poticaj za profesionalni i osobni rast.Pojavom epistolarnog žanra pojavljuje se pojam pisma zahvale. U suvremenom smislu, pismo zahvale je punopravni službeni dokument na memorandumu tvrtke koji sadržiriječi zahvalnosti za pruženu uslugu , obavljeni posao ili iskrenu zahvalnost za suradnju. Djeluje kao nagrada za kvalitetno obavljanje zacrtanih zadataka, ostvarivanje dostojnog čina, pokazana odgovornost, poboljšanje profesionalnih vještina. Pismo zahvale je u slobodnom obliku i ima emocionalno obojen sadržaj.
Stupanj formalnosti pisma ovisi o socijalnom statusu primatelja. Najčešće se to šalje u ime uprave društva, čelnika izvršnog ili zakonodavnog tijela organizaciji, službenoj ili civilnoj. Razlog pisanja zahvalnog pisma može biti: dugi vijek trajanja pozicije, osobna postignuća, aktivnost u životu tima, brz rastkarijere, izražavanje zahvalnosti za čestitke ili pozivnice za bilo koji događaj, za dobar odgoj djeteta (za roditelje).
17. Koja je sličnost slova i pisama zahvalnosti?- I pismo zahvalnosti i pismo su službeni pisani dokumenti;
- Izdano na memorandumu tvrtke;
- U obliku, oni djeluju kao pismeno priznanje svojih zasluga;
- Oba dokumenta su jednostrana i ne podrazumijevaju razmjenu informacija;
- Pismo ili pismo zahvale mogu označiti i pojedinci i skupina osoba, primjerice odjel tvrtke ili cijela organizacija.
Čak i sa sličnim karakteristikama, zapravo, to su dva potpuno različita poslovna dokumenta.
Razlika u pismu zahvale od diplome
Postoje jasne razlike između pisma i dobrotvornog pisma:Pismo se izdaje u čast postizanja bilo kojeg stvarno zabilježenog rezultata, na primjer:
- Za osvajanje natjecanja.
- Uspješno proučavanje pojedinih predmeta.
- Dobre performanse.
- Vrijedan posao.
- Visoka profesionalnost.
- Izvrsni rezultati u obrazovanju studenata.
Pismo priznanja izražava zahvalnost za bilo koje radnje ili usluge. Razlog zahvalnosti može biti:
- Priprema sudionika za natjecanje.
- Sudjelovanje u događaju.
- Odgovoran pristup radu.
- Pošteno izvršenje ugovora.
- Plodna suradnja.
- besplatno davanje nečega.
- Pomagati ili pomagati.
- Izrada osobnog doprinosa.
- Izvrsni odgoj djece.
Ostale razlike:
- Potvrda, koja djeluje kao akt, definira prava, odobrava ovlasti i povlastice. Pismo vrednovanja nema takva svojstva. Pisma za slova obično su prilično suzdržana, sa skromnim uokvirivanjem, ne sadrže nepotrebne ukrase. Mogu sadržavati logotip tvrtke ili znak. Pisma zahvale sastavljena su u svjetlijem dizajnu, često uz dodatak šarenih ispisanih slika. Sadržaj pisma je diskretan i službeno, bez emocionalnog obojenja. Tekst je lakonski. Obrazac odgovara minimalnim podacima o primatelju, bez navođenja podataka o njegovim osobnim kvalitetama. Pismo zahvale manje je formalno, detaljnije, prenoseći uzvišene emocije. Riječi u tekstu su iskrene i tople. Tekst je prikazan u bilo kojem obliku. Pismo zahvaljivanja često opisuje pozitivne osobine i zasluge osobe kojoj je namijenjena ili navodi pogodnosti ustanove.
- Za razliku od pisma, pismo zahvale ima veći raspon uporabe. Značaj pisma važniji je od pisma zahvale, ali primanja obojePromotivni dokument jednako ugodan.
Oba poslovna dokumenta zauzimaju značajno mjesto među načinima poticanja rada. Kada se prijavljujete za posao, poslodavci smatraju prisustvo nagrade i pisma zahvalnosti prednost kao prednost za dobivanje posla.