Jedan od glavnih ciljeva tržišne ekonomije je održiva implementacija proizvedenih proizvoda. Bez sustava u ovom slučaju, proizvod se ne pretvara u novac, a on opet u proizvod. Danas važnu ulogu u tom procesu imaju trgovci i distributeri.
Zašto mi je potreban trgovac
Trgovac se može nazivati tvrtkom ili pojedincem. Njegov posao jeveleprodajna kupnja proizvoda određenih proizvođačaza naknadnu prodaju. Obično se prodaje u maloprodaji .Trgovci djeluju na tržištu u svoje ime i snose troškove povezane s prodajom. Oni primaju svoje prihode od razlike u veleprodajnim i maloprodajnim cijenama ili tečajevima, pružanje povezanih usluga. Dobavljači su zainteresirani za povećanje prodaje od svojih trgovaca i povećanje profita.
Istodobno, vodeći svjetski proizvođači tehnički složenih proizvoda svoje prodavače orijentiraju na dugoročnu suradnju sa svojim kupcima. Na primjer, trgovac koji prodaje automobile prati svoje klijente tijekom cijelog vijeka trajanja vozila. To znači pružanje cijelog niza usluga za održavanje opreme u ispravnom stanju. Takav pristup stimuliraju posebno razvijeni programi.
Trgovci se mogu razlikovati prema vrsti prodane robe ili njihovim robnim markama, prema regijama. Regionalni trgovac je u potpunosti odgovoran za distribuciju robe koja mu je isporučena u određenoj regiji. Područje može značiti određeno područje, rub ili specifičnu zonu u kojojmože uključivati nekoliko teritorijalno-upravnih jedinica. Istovremeno, ciljevi i metode rada koje je utvrdio proizvođač, njegova etička načela ostaju nepromijenjena.
Trgovac sklapa s dobavljačem ugovor o trgovcu u kojem može preuzeti obveze:
- djelovati samo u interesu kupaca, osiguravajući njihove zahtjeve.
- Organizirati prodajnu ili prodajnu mrežu.
- Osigurati obuku osoblja.
- Pružiti svojim kupcima atraktivne uvjete prodaje.
- Informirati kupce o cijenama ponuđenih proizvoda, značajkama usluge itd.
- Ne pribjegavajte manipulaciji cijenama i ne koristite iskrivljene informacije s korisnicima.
Većina trgovaca trebala bi imati popis određenih proizvoda koje prodaju uz naznaku modela i robnih marki. Kupac obično ima pravo odabrati takav proizvod iz tog popisa i odmah ga kupiti. U nedostatku potrebnog proizvoda, trgovac je dužan pomoći mu organizirati zahtjev za određeni model i obavijestiti ga o isporuci proizvoda. Važan dio trgovca je priprema proizvoda za prodaju i njihova provjera.
U razdoblju rada organizira se jamstveni servis. Da bi se to postiglo, trgovac mora imati odgovarajuću materijalnu i tehničku bazu, vlastito skladište rezervnih dijelova i materijala.
Kako radi distributer
Distributer jeposrednička tvrtka , koja je veleprodajakupuje robu od proizvođača za naknadnu prodaju. Oni mogu biti i samostalni poduzetnici. Glavna funkcija distributera je službena prezentacija velike proizvodne tvrtke i distribucija njezinih proizvoda među trgovcima na veliko i trgovcima. Proizvodi se ostvaruju velikim maloprodajnim lancima, regionalnim trgovcima ili maloprodaji. Djelujte na vlastiti trošak. Mogu prodavati robu u svoje ime ili u ime proizvođača. Vaši partneri mogu pružiti marketinšku pomoć, usluge instaliranja i puštanja u rad, pomoć u obuci osoblja.
Distributer često ima dobro razvijenu strukturu i zaposlenike za aktivnu prodaju, iskustvo u prodaji kroz različite kanale. Obično posjeduje prava ekskluzivnog zastupnika grupe proizvoda na području koje mu je dodijeljeno. Od drugih posrednika razlikuje se po ekskluzivnim pravima da se ponude proizvodi koje je proizvela određena tvrtka po cijeni proizvođača. Pružanjem popusta distributeru, ostvaruje se njegov dohodak. Proizvođač obično pažljivo bira svog posrednika na određenom području. Procijeniti obujam prodaje, razinu rada na distribuciji robe.
- Dostupnost i učinkovitost aktivnih prodajnih struktura.
- solventnost distributera.
- Sposobnost pružanja pune usluge relevantnom području
- Osoblje za planiranje i izvršavanje dogovorenih redovnih planova nabave.
- Brzina kadrovakoji zastupaju gospodarske interese proizvođača.
Kako bi dobila robu od krajnjeg kupca, distributer koristi različite sheme. U jednom ostvarenju, on ga prodaje trgovcu koji ga prodaje velikim trgovačkim lancima koji rade izravno s kupcima. Jednostavnije je prodavati robu u maloprodaji trgovcima koji je prodaju u svojim trgovinama. Neke kategorije, kao što su automobili, uključuju distribuciju robe od strane distributera izravno krajnjem potrošaču.
Za uspješan rad s perspektivom potrebno je organizirati profesionalnu promociju proizvoda kupljenih od proizvođača i proširiti njegovu prodajnu mrežu. Stoga bi distributer trebaoodabrati pouzdane trgovce i trgovce na malo , provesti analizu izgleda za prodaju. Na temelju toga se dogovara količina robe koju može kupiti. Ugovorom s proizvođačem navodi se postupak kupnje serije proizvoda po cijeni koju je odredio proizvođač ili kupnjom uz popust. Prihod od prodaje robe prenosi se proizvođaču koji isplaćuje proviziju distributeru.
Kako se razlikuju
Oba sudionika u prodaji robe obavljaju istu djelatnost. Međutim, postoji zamjetna razlika između distributera i distributera.
- Trgovac kupuje robu od distributera koji ih izravno kupuje na veliko od proizvođača.
- Trgovac kupuje robu u rasutom stanju i prodaje ih u maloprodaji. Distributer je kupuje i prodaje na veliko.
- Djelitelj radi izravno s krajnjim kupcima i brzo obavještava distributera o njihovoj reakciji na proizvod. Zadatak distributera je da organizira i osigura funkcioniranje distribucijske mreže, što uključuje i trgovce.
- Trgovac je slobodan u rukovanju kupljenim predmetom, čija prodajna cijena može sam odrediti. Distributer djeluje u skladu sa strogim pravilima koje je utvrdio proizvođač.
- Glavni cilj trgovca je prodati robu potrošaču. Glavni cilj distributera je stvoriti distribucijsku mrežu koja dobro funkcionira i promovirati svoj brand.
