Svaki član ljudskog društva stupa u interakciju s drugima na dvije razine: društvenom životu (korisnom za cijelo društvo, otvoren prema načelu “dostupnom svima”) i osobnom životu koji se gradi ovisno o individualnim potrebama osobe u komunikaciji.
Prva, društvena razina interakcije odlikuje se činjenicom da je na njoj prisutna komunikacijabez obzira na želju pojedinca . Održavanje javnog reda i svjetskog poretka koji je zajednički za sve ovisi o normalnom funkcioniranju ovog sustava. Svaka osoba može ostvariti doprinos radu sustava, kao potrošač ili dobavljač usluga ili dobara, podržavajući institucije reda i zakona, medicinu i obrazovanje.
Dakle, komunikacija je sastavni dio društvenog života bilo koje osobe. Izraz "komunikacija" nije potpuno identičan gore navedenom procesu. Zato je vrijedno shvatiti koja je razlika između komunikacije i komunikacije.
Komunikacija je složen i višestupanjski proces
Svakodnevnu komunikaciju uzima većina ljudi kaozdravo za gotovo , koja se ne može podijeliti na njezine sastavne dijelove. Na primjer, nakon što je netko od kuće zatražio doručak da se približi loncu za kavu, većina ljudi ne analizira svoje postupke.
Psiholozi, naprotiv, daju obilježju komunikacijskog procesa, ističući njegove glavne aspekte i komponente. Komunikacija je podijeljena u dva područja:objektivna i subjektivna . Prvi je izražen u tako jakim vezama kaoovisnost i ovisnost, pokornost i kontrola, uzajamna pomoć i kooperativnost. Subjektivno područje komunikacije - nije podložno strukturiranju međuljudskih odnosa sudionika u procesu. Objektivna i subjektivna područja komunikacije kontinuirano utječu jedni na druge.
Komunikacija -težak proces održavanja i uspostavljanja društvenih i međuljudskih kontakata- događa se zbog komunikacije, percepcije sugovornika i interakcije s njim.
Komunikacija je sastavni dio komunikacijskog procesa
Komunikacija jeproces razmjene informacija , koji je sastavni dio komunikacije. Dakle, komunikacija nije identična ne samo komunikaciji, već i drugim komponentama tog procesa. Važno je pojasniti kako se oni razlikuju.
Koja je razlika
- Komunikacija i interakcija? Komunikacija je čisto teoretski čin, ne uključuje radnje ili radnje kojima se mijenja protivnikov stav ili ga motivira na određenu vrstu aktivnosti.
- Komunikacija i međusobna percepcija? Komunikacija ne uključuje individualne senzacije subjekta komunikacije. Međutim, informacije predstavljene uz pomoć mogu utjecati na proces međusobne percepcije protivnika, a konotativna boja i metode komunikacije mogu se mijenjati ovisno o međusobnoj percepciji subjekata komunikacije.
Za uspjeh komunikacijskog procesa, koji bi trebao dovesti do optimizacije aktivnosti skupine ispitanikabez iznimke, svi sudionici u procesu trebaju koristiti jedan niz koncepata i simbola, biti zainteresirani za interakciju i, štoviše, usredotočiti se na asimilaciju i prihvaćanje prenesenih informacija.
Komunikacija se provodi na trošak sljedećih sredstava:
- Pisanje.
- Usmeni govor.
- neverbalni signali.
Razlike u komunikaciji i komunikaciji
Komunikacija je važna, ali daleko od jedine komponente komunikacije. Ovaj nesumnjivo višestrani proces primanja i prijenosa informacijane utječe na složene međuljudske vezekoje se stalno javljaju između subjekata komunikacije. Također, komunikacija ne utječe na maštovito razmišljanje, koje koriste svi, bez izuzetka, ljudi koji komuniciraju jedni s drugima. I treće, ne uključuje aspekte interpersonalne interakcije među ljudima.Komunikacijaoptimizira zajedničku aktivnost skupine koja komunicira , a nije aktivnost. Akcije nemaju nikakve veze s procesom razmjene informacija, one mogu biti samo njegove posljedice. Obično se stoga učinkovita komunikacija postiže mnogo puta lakše nego uspješna implementacija drugih stupnjeva komunikacije.
Za bolju razmjenu informacija i ideja ljudi su došli do različitih alata: jednog jezika za cijelu skupinu i dijalekta, specijaliziranih pojmova i koncepata, neverbalnih znakova i simbola koji su jasni za svakog člana grupe.
Ta se sredstva prihvaćaju i čuvaju u komunikaciji pojedine skupine.ljudi koji su povezani jednim ili više aspekata života (rad, nacionalnost, hobiji, ideje, itd.). To mogu biti, na primjer, prijatelji, članovi jedne obitelji, sportski tim, građani jedne zemlje i govornici određenog jezika. Podjela ne ovisi uvijek o teritoriju ili vremenu: vlastiti sustav znakova može biti dio života, primjerice, predstavnici jedne subkulture (punkovi, skinheadsi, goti itd.).
Komunikacija, međusobna percepcija i interakcija - dijelovi komunikacije
Kako bi se jednom i zauvijek otkrila razlika između komunikacije i komunikacije, treba usporediti karakteristike triju gore spomenutih procesa i moguće objekte njihove primjene.
Dakle, komunikacija, kao što je gore spomenuto, ima jedan cilj - razmjenu informacija. Uspješno možete komunicirati ne samo s osobom, već is takozvanim iluzornim partnerom (npr. Životinjom koja u određenoj mjeri razumije ljudski jezik) ili neživim predmetom (knjiga, računalo).
Interakcija prevodi proces komunikacije iz teoretske u praktičnu. To nije ništa drugo nego ostvarenje akcija u ime zajedničkog cilja, usmjerenog na djelovanje koje koristi svim članovima grupe. Potencijalni objekt više ne može biti životinja. Ostaje osoba ili neživ predmet.
Uzajamna percepcija povezuje osobnu komponentu s komunikacijskim procesom. Taj uzajamni utjecaj na psihološko stanje subjekata komunikacije, kao i na formiranje osobne percepcije drugih članova grupe. ovoKomunikacijska komponenta dostupna je samo paru “čovjek-čovjek”.
